Právní informace
Obchodní podmínky
Provozovatel
Kosmetické studio Ramiel
Kristýna Hrbáčková
IČO: 70045755
Děkanská vinice I 819/16
140 00 Praha 4
E-mail: studioka@seznam.cz
Telefon: 603 520 315
Poskytované služby
Kosmetické studio Ramiel poskytuje kosmetické, manikérské, pedikérské a masérské služby.
Objednání služeb
Objednání je možné pouze telefonicky na čísle 603 520 315.
Rezervace termínu je závazná po telefonické domluvě.
Storno podmínky
- Zrušení termínu více než 24 hodin před sjednaným termínem je zdarma.
- Při zrušení méně než 24 hodin před termínem může být účtován storno poplatek ve výši 50 % ceny objednané služby.
- V případě, že se klient bez omluvy nedostaví, může být účtována cena služby v plné výši.
Platební podmínky
Platbu lze provést:
- v hotovosti,
- prostřednictvím QR kódu,
- bankovním převodem.
Platba je splatná ihned po poskytnutí služby, pokud není předem dohodnuto jinak.
Dárkové poukazy
- Dárkové poukazy mají platnost 6 měsíců od data vystavení.
- Dárkové poukazy nelze směnit za peníze ani prodloužit jejich platnost.
Reklamace
Pokud klient není spokojen s poskytnutou službou, je vhodné reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu, nejlépe ihned po jejím poskytnutí nebo bezprostředně po zjištění nedostatku.
Reklamace budou posuzovány individuálně s ohledem na charakter poskytnuté služby a v souladu s platnými právními předpisy.
Ochrana osobních údajů
Pro účely objednání služby jsou zpracovávány pouze nezbytné osobní údaje, zejména jméno a telefonní číslo klienta. Tyto údaje jsou využívány výhradně za účelem komunikace a rezervace termínu a nejsou poskytovány třetím osobám.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit. Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na webových stránkách.